近日，記者來到東風公司51廠附近一小區，“天一搬家”的橫幅廣告赫然眼前。退伍軍人林國龍的搬家公司，就在這套110平方米的房子里。1臺運輸車、4名員工，看似簡陋，但他們每天忙得不亦樂乎。記者見到林國龍時，他正和員工準備出發接活。

他在成都當了五年兵，立過三等功；退伍后他回到十堰，賣過保險、搬過瓷磚、扛過水泥、當過司機……最終，他從朋友的一句玩笑話中發現商機，創辦了一家搬家公司，如今生意經營得紅紅火火。

　　朋友一句玩笑話，他從中發現商機

　　2015年年底，25歲的林國龍從部隊轉業回到家鄉十堰，他本想找個穩定的工作，在年邁的母親身邊盡盡孝，但生活并沒有他想像中那么容易，他賣過保險、搬過瓷磚、扛過水泥、當過司機。“我只有高中文憑，想找到心儀的工作真得很難。”

　　“那時候我看不到未來，看不到希望。”林國龍回想起在朋友家具廠幫忙的經歷，一天工資120元，按天結算，沒有保險和假期。“你這不就是搬運工嘛。”一個朋友的玩笑話卻引起了林國龍的重視。原來，在家具廠工作時，經常需要搬運家具，而搬運工作根本不算在工資之內，還不如辭職自己開家搬家公司。

　　經過一段時間的考察、研究，林國龍決定創辦一家搬家公司自己單干。親戚朋友不理解，也不愿意給予支持，還說：“一天120塊錢不是挺好的嘛，折騰個啥子。”但林國龍不這么想，“反正我還年輕，大不了從頭再來。”說這句話的時候，他笑得特別輕松。

　　林國龍家里很困難，無法給予他任何經濟上的幫助，而他自己手上的存款不到兩萬元。無奈之下，他一咬牙，貸款買了輛小貨車，義無反顧地投進了搬家這個行當。

　　細心誠懇踏實回頭客越來越多

　　當記者問及林國龍創業過程中遇到過什么困難時，他想了想，搖搖頭說：“都挺好的，還遇到不少好人。”

　　“有一次幫兩個老年人搬家，東西很多、很重，而且上下都是樓梯，但兩位老人很體諒我們，也忙前忙后地做些力所能及的事情。”林國龍回憶說，老太太拎著一個鞋盒子，顫巍巍地走在他身后，還時不時幫他扶一把背在身上的包裹，并不停地念叨：“小伙子，慢點兒，我們不著急，你別累著。”

　　一天，林國龍跟一個客戶約好下午5點半開始搬家，可直到晚上8點客戶才趕回家，林國龍與員工在小區里一直等了兩個多小時。

　　因為林國龍的誠懇、踏實，他的回頭客越來越多。一位老師請林國龍搬家，由于合作愉快，一周后又將自己同事搬家的生意介紹給了他。“我現在很多客人都是老顧客介紹來的，光最近半個月就有7單。”

　　雖然公司成立時間不長，但憑借踏實的作風，林國龍的搬家公司生意越來越好，現在平均每天能接三四個單子。在一次搬家過程中，林國龍認識了“物行運輸”湖北區的負責人，他細心、穩重的作風給對方留下了深刻的印象，經過幾次交流之后，林國龍拿到了物行運輸十堰落地配的代理權。每周價值幾十萬的貨物交到他手中，林國龍覺得自己的責任更重了。

　　創業不宜，在每個能省錢的地方，林國龍都想省錢。權衡利弊之后，他決定租一套三室一廳的房子，又能自己住，還能當辦公室。了解到廣告設計公司做一張廣告單的價格后，他就想到，在廣告欄中貼名片，比貼廣告省錢多了，還有特色。

　　今年大年初七，在東風公司51廠附近，林國龍的天一搬家公司正式成立了！

　　第一次幫人搬家，整整搬了7個小時

　　3天、5天、一個星期……公司成立后一直沒接到生意。“我記得特別清楚，公司成立第二個星期的周六，才接到第一筆生意。”林國龍告訴記者，他在接電話時就準備無論如何，一定要將這一單業務接下來。

　　對方當時說他們不用出車，只用去人幫忙搬，家里的所有東西，從6樓搬下來，再搬到7樓去。由于林國龍之前并沒有了解過價位，也不知道別的搬家公司是什么價格，害怕價格喊高了別人不同意，比照自己之前工作時一天120元的工資，他提出了一個人180元的價格，“當時我還戰戰兢兢，生怕對方拒絕，沒想到對方立刻答應了下來。”

　　等真開始搬的時候他才發現，事情并沒有那么容易，衣柜、床、冰箱、洗衣機、空調、沙發、電視柜……他們兩個人從下午4點一直搬到晚上11點多，大冬天的，光礦泉水都喝了四五瓶。“事后客戶告訴我，別人都不愿意這么搬，有的一聽情況，叫價一個人800元。”林國龍說。

　　搬家是個細致活兒跟著視頻學“手藝”

　　“搬家是個細致活兒，要多站在客戶的角度想問題。”聊起工作的林國龍顯得神采奕奕，“如果我要搬家的話，一定不想自己的東西被弄臟，所以我們公司在搬床墊子的時候，都會給墊子套上防塵套。”

　　為了滿足客戶最大需求，將搬家這件事情做得更好，林國龍開始在搬家細節上下工夫，在服務方面探索升級之道。在了解到日本的搬家理念處于國際領先地位后，林國龍在網上大量查詢日本搬家公司的視頻。“他們真得太專業了，連盤子、碗、湯勺都有專門的器皿放置，絕對保證安全。”說到這些搬家細節，林國龍忍不住用手開始比劃著，眼睛放著光芒。“我覺得顧客選擇了我，就是對我的一種信任。